Preguntas Frecuentes

¿Qué es FitLine y cómo funciona?

FitLine es una marca alemana de suplementos nutricionales desarrollada por PM-International, con más de 30 años de investigación científica. Su tecnología patentada NTC® (Nutrient Transport Concept) permite que los nutrientes lleguen directamente a las células, maximizando su absorción. A diferencia de los suplementos convencionales, FitLine asegura que tu cuerpo los utilice de verdad.

¿Los productos FitLine tienen efectos secundarios?

No. Los productos FitLine están fabricados con ingredientes naturales, son libres de sustancias dopantes y cumplen con las normativas de calidad europeas más exigentes. Son seguros para el consumo diario. Si tienes una condición médica específica o estás embarazada, te recomendamos consultar a tu médico antes de comenzar.

¿Cuánto tiempo tardan en verse los resultados?

La mayoría de nuestros clientes reportan mejoras en energía y bienestar desde la primera semana. Los resultados más profundos aparecen con constancia:

• Energía y vitalidad: 1 a 2 semanas
• Calidad del sueño: 2 a 3 semanas
• Pérdida de peso: resultados visibles desde el primer mes
• Sistema inmune: mayor resistencia a los 2-3 meses
• Piel y cabello: cambios visibles entre 6 y 12 semanas

¿Los productos FitLine sirven para deportistas y también para personas sedentarias?

Sí. FitLine tiene líneas específicas para cada perfil:

• Deportistas: Activize Oxyplus mejora el rendimiento y la recuperación muscular
• Vida cotidiana: el Optimal Set aporta la nutrición celular que el cuerpo necesita a diario
• Control de peso: ProShape está diseñado para bajar de peso de forma saludable
• Mujeres: la línea de colágeno y belleza apoya la salud de piel, cabello y uñas

¿Los productos FitLine engordan?

No. FitLine no contiene azúcares añadidos excesivos. De hecho, la línea ProShape está diseñada específicamente para apoyar la pérdida de peso saludable. Los suplementos complementan — no reemplazan — una alimentación equilibrada.

¿Puedo tomar FitLine si tengo alguna enfermedad o estoy tomando medicamentos?

FitLine es seguro para la mayoría de las personas sanas. Si tienes alguna condición médica diagnosticada o estás bajo tratamiento médico, te recomendamos consultar con tu médico antes de comenzar. Escríbenos por WhatsApp y con gusto te orientamos según tu caso.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí. Enviamos desde Arica hasta Punta Arenas. Los pedidos del Set Óptimo incluyen envío gratis a domicilio en todo el país.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

• Región Metropolitana: 2 a 3 días hábiles
• Regiones: 3 a 5 días hábiles
• Zonas extremas (Aysén, Magallanes): 5 a 7 días hábiles

Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento por WhatsApp.

¿Cómo puedo hacer mi pedido?

1. Por WhatsApp: escríbenos al +56 9 7253 7412 y te guiamos paso a paso
2. Por teléfono: llámanos al mismo número
3. Por correo: ventas@conceptonutricional.com

¿Qué métodos de pago aceptan?

• Tarjeta de crédito o débito (WebPay)
• Transferencia bancaria
• Efectivo (coordinar previamente por WhatsApp)

¿Tienen garantía de satisfacción?

Sí. Tenemos más de 1.000 clientes satisfechos en Chile y respaldamos cada compra. Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos de inmediato y lo solucionamos.

¿Puedo devolver un producto si no me satisface?

Si tu producto llega en mal estado o hay un error en el pedido, lo reemplazamos sin costo. Contáctanos dentro de las 48 horas de recibido con una foto del problema al WhatsApp.

¿Puedo vender FitLine y ganar dinero con esto?

Sí. FitLine opera bajo un modelo de negocio que permite a cualquier persona convertirse en distribuidor y generar ingresos recomendando los productos. Tenemos clientes que empezaron por su propia salud y hoy tienen un negocio rentable. Escríbenos y te explicamos cómo funciona, sin compromiso.

¿Necesito experiencia previa para ser distribuidor?

No. Nosotros te capacitamos desde cero. Solo necesitas ganas de aprender y de compartir productos que realmente funcionan.

¿Tu pregunta no está aquí?

Escríbenos directamente — respondemos rápido y con gusto te ayudamos a encontrar el producto ideal para tu objetivo.